本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增18件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海曲路利群一楼周大福门店投诉基本信息：2025年03月21日，消费者李**（手机尾号 8064，用户ID ****4110）反映其于2025年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：海曲路利群一楼周大福门店投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 8064，用户ID ****4110）反映其于2025年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周大福店铺投诉基本信息：2025年03月20日，消费者赵**（手机尾号 2759，用户ID ****4865）反映其于2025年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福(时代购物广场店)投诉基本信息：2025年03月17日，消费者邱**（手机尾号 3337，用户ID ****6151）反映其于2025年03月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：周大福店投诉基本信息：2025年03月19日，消费者朱**（手机尾号 5959，用户ID ****9015）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福chow tai fook(禅城王府井店)投诉基本信息：2025年03月17日，消费者刘**（手机尾号 7260，用户ID ****2892）反映其于2025年03月17日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福金店投诉基本信息：2025年03月21日，消费者姚**（手机尾号 3025，用户ID ****6053）反映其于2025年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周大福珠宝专卖店投诉基本信息：2025年03月19日，消费者李**（手机尾号 3503，用户ID ****9312）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年03月20日，消费者徐**（手机尾号 7584，用户ID ****1310）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福珠宝金行（深圳）有限公司投诉基本信息：2025年02月15日，消费者曾**（手机尾号 5199，用户ID ****0313）反映其于2025年02月15日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：深圳周大福在线传媒有限公司投诉基本信息：2025年03月04日，消费者冯**（手机尾号 0675，用户ID ****2747）反映其于2025年03月04日在天猫商城（周大福官方旗舰店）通过网购购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：晋城市周大福投诉基本信息：2025年03月02日，消费者李**（手机尾号 6719，用户ID ****3139）反映其于2025年03月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：周大福投诉基本信息：2025年03月15日，消费者沈**（手机尾号 5832，用户ID ****4873）反映其于2025年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：冷水滩区万达广场1楼周大福专柜投诉基本信息：2025年03月17日，消费者李**（手机尾号 8006，用户ID ****5111）反映其于2025年03月17日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：百大金商都周大福门店投诉基本信息：2025年03月12日，消费者鲍**（手机尾号 5174，用户ID ****0962）反映其于2025年03月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大福珠宝文化产业园（武汉）有限公司投诉基本信息：2025年03月15日，消费者刘**（手机尾号 9623，用户ID ****7918）反映其于2025年03月15日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：武汉市周大福网络科技有限公司投诉基本信息：2025年03月19日，消费者韦**（手机尾号 6762，用户ID ****8813）反映其于2025年03月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：周大福致青春折扣店投诉基本信息：2025年02月27日，消费者王**（手机尾号 7676，用户ID ****0076）反映其于2021年07月30日在淘宝网通过网购购买合金首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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